一、关于我们
我们是一家年轻的创业公司,2008年7月在南京工商局正式注册成立,但是我们创办的网站和销售平台最早于2004年就开始运行了,专注于武术网络服务和产品销售,积累了较好经验和信誉。公司正式成立后,将加快发展步伐,努力打造武术产品网上销售门户。
目前我们只专注于网上销售,暂无实体店,不接受上门购物。
二、名称“龙武”与域名“loongwu”
龙,首先代指李小龙,因为龙武商城是从李小龙截拳道网发展起来的,早期主营李小龙截拳道双节棍类产品;龙也是中华民族的象征,我们都是龙的传人;龙更是一种精神,一种勇敢、霸气、奋发的精神。
武,指武道,现代社会里武术不仅仅是一种自卫技术,更多的是磨练意志、陶冶情操、艺术表演的精神文明。
龙武商城经营的产品涉及世界武术各种流派,希望能让种派武术爱好者都能找到自己需要的东西。
龙武商城网站域名是 loongwu 而不是拼音 longwu 。loong 是“龙”的英语直译(李小龙的英语直译是 Lee Siu Loong),wu 既是“武”的拼音也是英语(传统武术英语为 wushu ,广义的武术英语是 martial arts),因此,loongwu 具有国际性。当然,之所以没用拼音 longwu 也因为这个com域名被人注册了。
三、关于龙武商城
龙武商城网站(www.loongwu.com)是我公司主要销售平台,由原龙武精品店全新改版,从李小龙截拳道网独立出来。网站XHTML设计(DIV+CSS布局),具有完善的商品展示、导购、搜索、订单系统、会员系统和管理系统。由于购物车到下订单的步骤所使用的JS不能兼容非IE浏览器,目前不能使用FireFox进行订单操作,普通页面在FF下显示正常。
我们希望龙武商城不仅仅是一个邮购系统,而是一个集购物、资讯、社区的综合平台,希望龙武会员能买到自己需要的东西的同时,还能了解一些行业的知识和资讯,并能结交志同道合的朋友。
大气的网站风格
因为网站是原创设计、量身打造的,所以商品分类、栏目设置非常符合武术产品特性,专门设置了“功夫大全”,商品既按属性分类,同时又按功夫分类,浏览查找起来更方便,并且可以查看相关功夫的介绍,买东西的同时增长知识。
不同于旧版网站,龙武商城定位于行业门户,采用宽屏页面,增加页面元素间的空白,不再像旧版网站那样显得拥挤,链接文字改为柔和的蓝色,横向菜单导航与左侧分类导航相结合,操作更方便。
详尽的商品参数
创新设计:将商品页传统的小图改为视频+多张大图。网上购物不能看到实物,因此照片是展示商品的主要方式,但我们感觉照片直观性和真实性都不够强,而目前大行其道的视频则更加直观、有感染力。视频资料主要应用于器械、音像和服装,图书则提供代表性内页扫描,尽可能地展现其真实性。对于音像的视频预览而言,这是在书店所不能享受到的。视频材料的制作很耗时间,我们会陆续地更新。
我们提供了最详尽的商品参数,除了属性分类、功夫类别、价格、库存量、包装、毛重、商品介绍等公共参数外,不同的属性分类还有各自的具体参数:
视频、截图、书影扫描等资料的制作处理比较耗时,以后陆续更新。
非常方便的导购功能
我们设计了专门的分类导购专题页(陆续建设中),还对主要产品作了非常实用贴切的价位、尺寸、重量等参数导购:
另外,更科学的商品标签能让“相关商品”功能的相关度更高。
更强大的高级搜索功能
完善的会员系统
注册会员非常简单,只需填写会员名并设置密码可能,不需要填一大堆表单。我们为会员提供的功能服务有:多收货地址、订单管理、付款通知、帐户资金管理、购物咨询、商品评论、站内信、收藏夹、商品预订等,其中站内信是很重要的通信通知手段,发货、订单处理、帐户资金变动等都会以系统信息通知会员。
会员系统设为会员级别,有普通会员、老顾客、VIP会员、代理商和批发商,不同级别自动享受不同的优惠。
方便的订单系统
购物车和订单系统比旧版更加完善易用,主要体现在几点:
①提交订单更方便:由于有了会员系统,会员下订单不再需要每次都填写地址电话等信息,只要设置好收货地址,下订单时只需点几下鼠标即可完成。
②订单信息私密化:取消了每天的发货名单,会员必须登录后在“我的帐号”里查看订单详情,非会员订单只有收藏了订单网址才能查看。因为私密化,可提供全部订单信息给客户查看,甚至可以修改订单。
③订单更加智能化:新版网站增加了智能化优惠结算、使用优惠券和帐户余额的功能,并且可以根据邮寄方式、商品重量、省份自动计算出较准确的邮费,多余邮费则在发货后自动退回到会员帐户。
④订单跟踪更详细:发货前,订单有未付款、已付款待审核,已收到款待配货、正在配货、配货完毕待发货;发货后,系统会员发送站内信通知会员,如果填写了手机或小灵能号码,还会发送短信通知;对于大部分选择申请快递的订单,还可以直接在订单详情页看到你的包裹走到哪里了(其它快递和EMS可以用我们提供的单号在网上查询)。
周到的客户服务
以前作为个人网站,人手少事务多,客服没跟上。现在我们招聘专职的客服人员,及时解答客户疑问、处理各种事务。为了照顾一部分需要进行短信交谈的客户,我们使用短信猫电脑收发,更快更方便。
方便的批发代理功能
以往批发代理都需要谈很多时间,进行很多操作。现在我们整合了批发代理功能,可以像普通邮购那样订购拿货,只要经管理员授予权限,批发商、代理商登录后可以直接看到批发价、代理价和商品库存量,直接使用购物车下订单即可。
更多优惠
龙武商城设有VIP会员价、满XX元减YY元、满50元返优惠券、送赠品等优惠方案,如满100元减5元再返5元优惠券,如果是VIP会员,商品价格大概也有5%的优惠,即可享受优惠达15元。
新旧网站平稳过渡
虽然网站外观已经完全改版,但以前的商品和订单均平稳转换,会员可认领以前的老订单,只要购物金额满500元就会升级为VIP会员,享受VIP优惠价。
试水购物社区
据观察,除淘宝网也样的C2C购物平台,B2C商城的社区都没什么人气。B2C购物社区真的没生命力吗?我们想试一试。
我们的社区与商城有机结合,而不是简单地挂一个论坛,会员可直接在社区发言,社区活动产生的积分和金币可用于抽奖和兑换优惠券。购买过某商品的会员可以对该商品进行打分和评价,这些会显示在商品详情页面,能给顾客有益的参考。购物社区以购物内容为主,主要包括购物服务、商品评论和习武交流三部分。
未来WAP掌上商城
3G时代已经到来(确切说是即将到来,起码还要一年时间),制作WAP网站的原计划改为新建窄屏版手机WEB网站,让大家能随时随地登录龙武商城订购商品。
四、历史档案
网上销售最早始于2005年初,是春节前李小龙截拳道俱乐部网友建议的,当时觉得网站上搞商业的东西不太好,他说也没什么不好,李小龙和武术方面的东西在本地很难买到,网站销售这些方便了大家,解决了大家的需求和购物渠道。于是,春节后就做了几张静态网站,放了一点商品上去,主要是一些双节棍和教学光盘。
2005年暑假,李小龙网站改版,同时建设了一个带数据库的动态网店,有会员系统,名为“武道商店”,如图1。
2006年底,商店全新改版,功能有了很大的增强,去掉了会员系统,店名必为“武术精品店” 如图2。
2007年某,随着商品的不断增多,改进了分类方法,实行了二级分类,后来店名改为“龙武精品店”,如图3。
2008年4月,全新的“龙武商城“上线”,门户风格,商品实行三级分类,恢复并大大增强了会员系统和管理后台,首页如图4。
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
图1 2005-2006年的网站首页 | 图2 2006年底改版后的首页 | 图3 2008年4月以前的首页 | 图4 现在的首页 |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
图5 2005-2006年的列表页 | 图6 2005-2006年的商品页 | 图7 2006年底改版后的列表页 | 图8 2006年底改版后的商品页 |